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SENSYL - Installation sur Mac OS
Cet article du lecteur de la marque Sensyl sur les poste Mac ayant effectué la mise à jour vers macOS Sonoma et supérieur.
Problème rencontré
Après la mise à jour vers macOS Sonoma, le lecteur Sensyl n'est plus détecté par le système. Ce dysfonctionnement est lié à un bug introduit par Apple dans cette version du système d'exploitation, qui impacte les lecteurs PC/SC.
Solution : installation du driver Sensyl
Procédure d'installation
Rendez-vous sur la page de téléchargement du driver Sensyl :
Téléchargez le fichier d'installation correspondant à votre lecteur.
Lancez l'installation en suivant les instructions affichées à l'écran.
Redémarrez votre ordinateur une fois l'installation terminée.
Vérifiez que le lecteur est bien détecté en insérant une carte Vitale.
Besoin d'aide complémentaire ?
Si le problème persiste après l'installation du driver, le client peut contactez le support du lecteur au 0 806 110 355.