🅰️
Lecteur Latitude (KIS 300) non reconnu par Windows
Symptôme
Dans le Gestionnaire de périphériques Windows, le lecteur de cartes apparaît avec un triangle jaune sur l'entrée suivante, malgré la présence des pilotes Kapelse déjà installés :
Résolution
Ouvrir le Gestionnaire de périphériques
Faire un clic droit sur le menu Démarrer.
Sélectionner Gestionnaire de périphériques.
Repérer le périphérique en erreur
Développer la catégorie Lecteurs de cartes à puce.
Identifier l'entrée Lecteur de carte à puce Microsoft Usbccid (UMDF2) présentant un triangle jaune. (Voir la capture précédente)
Mettre à jour le pilote
Effectuer un clic droit sur le périphérique concerné.
Cliquer sur Mettre à jour le pilote.
Sélectionner manuellement le pilote
Choisir Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes.
Cliquer sur Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
Choisir le bon pilote
Dans la liste proposée, sélectionner WUDF.
Ne pas sélectionner UMDF2.
Cliquer sur Suivant pour lancer l'installation.
Vérifier le résultat
Attendre la fin de l'installation.
Vérifier que le triangle jaune a disparu du Gestionnaire de périphériques et répéter l’action sur les trois lignes :
Si nécessaire, débrancher puis rebrancher le lecteur de cartes.
Vérifier la détection du lecteur dans le CCM et tester la lecture de la carte PS dans le logiciel Air.
Si le problème persiste
Redémarrer le poste.
Vérifier que la manipulation a bien été faite sur chaque périphérique Microsoft Usbccid (UMDF2) en erreur.
Résultat attendu : le lecteur de cartes apparaît sans triangle jaune et le lecteur Latitude est de nouveau reconnues correctement.