ℹ️ Désinstaller Albus Air / Topaze AIR sur macOS

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Désinstaller Albus Air / Topaze AIR sur macOS

Cet article traite de la désinstallation des composants d'Albus Air / Topaze AIR sur macOS. Il couvre la désinstallation du SNAL, du GALSS, de JAVA, ainsi que la désinstallation complète via un script automatisé.

Méthodes de désinstallation disponibles

Deux approches sont possibles selon la version de macOS et les fichiers présents sur le poste :

• Via le Terminal : en naviguant jusqu'au dossier concerné et en exécutant le script de désinstallation.

• Via un glisser-déposer dans le Terminal : si un fichier _uninstall.sh est présent dans le dossier du composant, il peut être glissé directement dans la fenêtre Terminal pour lancer la désinstallation.

ℹ️ Dans les deux cas, le mot de passe de sécurité macOS (compte administrateur local) sera demandé lors de l'exécution.

Désinstaller le SNAL

Le SNAL (Serveur Numérique d'Accès Local) est un composant serveur installé dans le dossier santesocial/snal. Suivez les étapes ci-dessous selon votre version de macOS.

macOS récent (Big Sur et supérieur)

Option A — Via le Terminal

1. Ouvrez une fenêtre Terminal.

2. Saisissez la commande suivante pour accéder au bon dossier :

cd /Library/Application\ Support/santesocial/snal

3. Vérifiez que vous êtes au bon emplacement :

ls

4. Lancez la désinstallation :

sudo ./snalserver_uninstall.sh

5. Saisissez le mot de passe administrateur macOS lorsqu'il est demandé.

Option B — Via glisser-déposer

1. Ouvrez le Finder et naviguez jusqu'à : Ordinateur > Macintosh HD > Bibliothèque > Application Support > Santesocial > SNAL

2. Localisez le fichier snalserver_uninstall.sh dans ce dossier.

3. Glissez-déposez ce fichier dans une fenêtre Terminal ouverte.

4. Appuyez sur Entrée et saisissez le mot de passe administrateur macOS si demandé.

Option C — Via le menu contextuel

1. Ouvrez le Finder et naviguez jusqu'à : Ordinateur > Macintosh HD > Bibliothèque > Application Support > Santesocial > SNAL

2. Faites un clic droit sur le dossier SNAL.

3. Cliquez sur "Nouveau terminal au dossier" dans le menu contextuel.

4. Lancez la commande :

sudo ./snalserver_uninstall.sh

5. Saisissez le mot de passe administrateur macOS lorsqu'il est demandé.

Désinstaller le GALSS

Le GALSS est un composant de gestion de la lecture des cartes Vitale. Pour le désinstaller proprement, suivez les étapes ci-dessous.

1. Ouvrez le Finder et naviguez jusqu'à : Ordinateur > Macintosh HD > Bibliothèque > Application Support > GALSS

2. Faites un clic droit sur le dossier GALSS.

3. Cliquez sur "Nouveau terminal au dossier".

4. Lancez la commande :

sudo ./uninstall.sh

5. Saisissez le mot de passe administrateur macOS lorsqu'il est demandé.

6. Supprimez les fichiers de configuration résiduels situés dans Bibliothèque > Préférences :

   • galss.ini

   • io_comm.ini

7. Vérifiez dans le Moniteur d'activité (accessible via Applications > Utilitaires > Moniteur d'activité) que le processus GALSS n'est plus en cours d'exécution.

Désinstaller tous les composants (sauf le SNAL)

Un script automatisé permet de désinstaller l'ensemble des composants AIR en une seule opération, à l'exception du SNAL qui doit être désinstallé séparément (voir section ci-dessus).

ℹ️ Le fichier ZIP contient deux éléments : le désinstallateur et une procédure d'utilisation. 📥 Télécharger desinstallation_mac.zip

1. Téléchargez le fichier desinstallation_mac.zip via le lien ci-dessus.

2. Décompressez l'archive et copiez le fichier Desinstallateur sur le bureau du poste client.

3. Ouvrez une fenêtre Terminal.

4. Passez en mode administrateur :

sudo su

5. Attribuez les droits d'exécution au fichier :

chmod 755 ./Desktop/Desinstallateur

6. Saisissez le mot de passe administrateur macOS lorsqu'il est demandé.

7. Exécutez le désinstallateur depuis le Terminal.

Désinstaller JAVA

Java peut être désinstallé automatiquement via l'outil officiel d'Oracle. Pour cela, rendez-vous sur la page suivante et suivez les instructions : 🔗 Outil de désinstallation Java (Oracle)

Ressources complémentaires

• 📄 Emplacement des fichiers sous macOS (source Albus) — ce document liste l'ensemble des dossiers d'installation des composants AIR sur macOS, utile pour localiser d'éventuels fichiers _uninstall.sh.

Escalade au Niveau 2

Si la désinstallation échoue ou que le composant reste actif après la procédure, préparez les informations suivantes avant de contacter le Niveau 2 :

• La version de macOS du poste client (accessible via Pomme > À propos de ce Mac)

• Le ou les composants concernés (SNAL, GALSS, JAVA, autre)

• Le message d'erreur exact affiché dans le Terminal

• Le résultat de la commande ls dans le dossier concerné