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Erreur SV n° f101 (61697)
Cet article explique comment identifier et corriger l'erreur f101, causée par une mauvaise configuration du fichier GALSS.INI.
Symptômes
Lors d'un appel au TLA, un message d'erreur apparaît.
Lecteur PSS — configuration terminal : Nom de ressource inexistant dans le fichier de configuration GALSS.INI ou ressources incompatibles (appartenant à des lecteurs différents).
Configuration Full PC/SC : Nom de ressource ne correspondant pas à un lecteur ou, dans le cas de la détection automatique, aucun lecteur détecté.
Cause
L'erreur f101 est provoquée par une mauvaise configuration du GALSS (fichier de configuration GALSS.INI utilisé par les APIs SESAM-Vitale pour identifier les lecteurs de carte CPS).
Correction selon le type de lecteur
Lecteur PC/SC
Pour les lecteurs de type PC/SC, la correction consiste à réinstaller les pilotes du lecteur sur le poste de travail.
Cette procédure s'applique aussi bien sur Mac que sur Windows.
Accédez à la page de téléchargement des pilotes : Drivers
Téléchargez la version des pilotes correspondant au système d'exploitation du poste.
Installez les pilotes téléchargés en suivant les instructions du programme d'installation.
Redémarrez le poste de travail (souvent obligatoire sur macOS)
Testez à nouveau l'appel au TLA pour vérifier que l'erreur f101 a disparu.
Lecteur PSS
La procédure de correction varie selon le système d'exploitation du poste.
Sur Mac
Localisez l'icône Reconfigurateur Lecteur sur le bureau.
Lancez l'outil Reconfigurateur Lecteur.
Testez à nouveau l'appel au TLA pour vérifier la résolution de l'erreur.
Sur Windows — Cas 1 : plusieurs lecteurs sur le même poste
Si plusieurs lecteurs sont utilisés sur le poste de travail (et donc plusieurs canaux définis dans le GALSS) :
Ouvrez le menu Paramétrage des APIs SESAM-Vitale.
Cochez la case Configuration automatique.
Sauvegardez les paramètres.
Testez à nouveau l'appel au TLA.
Sur Windows — Cas 2 : un seul lecteur sur le poste
Si un seul lecteur est utilisé, vérifiez manuellement la cohérence de la configuration :
Ouvrez le fichier de configuration GALSS.INI.
Vérifiez que l'Index du GALSS correspond bien au port COM utilisé par le lecteur.
Vérifiez que les valeurs NomLAD renseignées dans le GALSS correspondent exactement aux valeurs affichées dans le menu Paramétrage des APIs SESAM-Vitale.
⚠️ Point d'attention : La correspondance des valeurs NomLAD est sensible à la casse. Une majuscule ou minuscule incorrecte suffit à provoquer l'erreur f101.
Corrigez les valeurs si nécessaire, puis sauvegardez le fichier.
Testez à nouveau l'appel au TLA.
Escalade vers le Niveau 2
Si les corrections ci-dessus ne permettent pas de résoudre l'erreur f101, escaladez le ticket au Niveau 2 en préparant les informations suivantes :
Le message d'erreur exact affiché.
Le type de lecteur utilisé (PC/SC ou PSS)
Le système d'exploitation du poste (Mac ou Windows, avec la version)
Le contenu du fichier GALSS.INI (à anonymiser si nécessaire)
Le nombre de lecteurs connectés au poste